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Merci d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous lisons chaque message avec attention et traitons votre demande dans les meilleurs délais, pour que vous soyez guidé pas à pas.

Les prochaines étapes

1

Nous vérifions les détails de votre demande pour la traiter efficacement.

2

Un membre de l’équipe vous contactera si des précisions sont nécessaires ou pour un premier retour personnalisé.

3

Une réponse détaillée vous sera adressée, avec, si besoin, des conseils pratiques pour la suite.

Délais de réponse

Nous faisons de notre mieux pour vous répondre dans les 48 heures ouvrées. Si la demande nécessite plus d’investigation, nous vous tiendrons informé par email.

Votre demande a bien été reçue, un membre de l’équipe vous répondra dans les plus brefs délais.